Siivousyrityksen perustaminen alusta alkaen - vaiheittaiset ohjeet

Siivous on lupaava liiketoiminta-alue Venäjällä. Tilastojen mukaan siivousyritykset palvelevat 80% kaupallisista kiinteistöistä Yhdysvaltojen ja Euroopan kehittyneissä kaupungeissa. Venäjällä markkinaosuus on huomattavasti pienempi. Uusien organisaatioiden avaamisen nopea kasvu, liiketilan laajentuminen sekä yksityisten siivoojien yhä suositumpi palvelu tekevät siivouksesta kiireellisen ja kannattavan liiketoiminnan.

Oman siivousyrityksen, kuten minkä tahansa muun yrityksen, organisointi on melko vaikeaa. Mutta tällä yrittäjyysvaihtoehdolla on suhteellisen alhainen pääsykynnys: pienempi pääomaintensiteetti, runsas henkilöstövalinta jne. Siksi jokainen voi avata henkilökohtaisen siivousyrityksen. Kuitenkin pysyminen vedessä tehokkaasti taistelemalla kilpailusta on tärkeämpi ja vaikeampaa tehtävä.

Siivousyrityksen kohdeyleisö

Siivousyrityksen asiakaskunta on jaettu kahteen luokkaan: yksityishenkilöt ja oikeushenkilöt. Ensimmäisessä luokassa kohderyhmänä ovat perheet, joiden tulot ovat vähintään 20000 ruplaa perheenjäsentä kohden. Tällaisilla perheillä on pääsääntöisesti varaa soittaa säännöllisesti siivoojalle korjausten tai esimerkiksi meluisan puolueen seurausten neutraloimiseksi. Toista asiakasryhmää edustavat kaupalliset kiinteistöt, jotka on pidettävä puhtaina. Yleensä nämä ovat toimistoja. Yksilöiden kysyntä siivouspalveluille on vaihteleva. Siksi yrityksen päätuotot syntyvät tehtyjen palvelusopimusten kanssa eri organisaatioiden kanssa.

Siivousyrityksen palvelut

Siivousyrityksen palvelutarjonta on melko laaja. Suosituimmat ovat:

• Päivittäinen siivous. Tähän sisältyy yleensä lattianpuhdistus, pölyn puhdistaminen, peilien puhdistaminen, roskien vieminen jne. Palvelu tarjotaan riittävän nopeasti, ei vaadi erityisten puhdistusaineiden käyttöä. Useimmiten sen tilaavat toimistot päivittäin (tai joka toinen päivä). Keskimääräiset kustannukset ovat noin 10-20 ruplaa / neliö ...
• Yleinen siivous. Aikaisemman palvelun lisäksi poistamme lian huonekalujen ja seinien pinnalta, pesemme jalkalistat, ikkunat jne. Tämän tyyppinen puhdistus vie paljon kauemmin, joten se maksaa asiakkaalle enemmän. Yleensä he tilaavat 2-4 viikon välein. Keskimääräiset kustannukset ovat 60-80 ruplaa / neliö ...
• Huoneen ensimmäinen puhdistus. Tällöin palvelu tarjotaan rakennus- tai korjaustöiden jälkeen. Yleisen siivouksen lisäksi tähän kuuluu roskien poisto, pölyn perusteellinen poisto kaikilta pinnoilta, huoneiden tuuletus jne. Kustannukset - 80-100 ruplaa / m2 ...
• Huonekalujen, mattojen jne. Tätä palvelua käyttävät pääasiassa yksityisasiakkaat. Itsepäinen lika poistetaan sohvilta, sängyiltä, ​​pehmustetuista huonekaluista, epämiellyttävistä hajuista jne. Kustannukset riippuvat huonekaluista, esimerkiksi maton kuivapesu maksaa 200 ruplaa / neliömetri ja sohvan kuivapesu - 1500 ruplaa.
• Muut palvelut: uunien puhdistus, ikkunoiden puhdistus, viereisten alueiden siivous jne. Kustannukset sovitaan asiakkaan kanssa kussakin tapauksessa.

Liiketoimintasuunnitelma

Yritysrekisteröinti

Kaikki yrittäjyys edellyttää virallista rekisteröintiä veroviranomaisille. Lainsäädäntö avaa liikemiehille melko laajan valikoiman organisaatiomuotoja ja verojärjestelmiä. Tässä tapauksessa on kannattavinta rekisteröidä itsesi yrittäjäksi. Tämä eliminoi kirjanpitäjän palkkaamisen tai ulkoistamisen tarpeen (yksittäisten yrittäjien ei tarvitse ylläpitää täysimittaista kirjanpitoa) ja yksinkertaistaa voiton nostamista. Liittyvät riskit ovat suhteellisen pieniä. Rekisteröityäksesi yrittäjäksi sinun on täytettävä P21001-lomake ja maksettava 800 ruplaa valtion maksu. STS soveltuu verojärjestelmäksi.

Huonevalinta, auto

Huolimatta siitä, että palvelu tarjotaan suoraan asiakkaan tiloissa, vaaditaan erillisen toimiston vuokraaminen, jossa asiakkaiden kanssa tehdään sopimukset, kaikki tarvittavat varastot ja laitteet varastoidaan.

Kaupungin keskustassa ei tarvitse olla kallista aluetta - pieni huone asuinalueella tai jopa laitamilla riittää, mutta liikenteen vaihdolla on suuri merkitys. Kuljettajan, jolla on henkilökuntaa ja varusteita, on päästävä mihin tahansa kaupungin pisteeseen mahdollisimman nopeasti. Tällaisten tilojen vuokraus maksaa noin 400 ruplaa / neliö ...

Tässä artikkelissa puhutaan siivousyrityksen avaamisesta alusta alkaen.

Ensinnäkin, rekisteröimällä yritys (yksityinen yrittäjä tai LLC) verovirastoon, sinun tulisi aloittaa opiskelu:

• kohdemarkkinat;
• kilpailevien yritysten työ.

Mitä tarvitset siivousyrityksen avaamiseksi? On tarpeen päättää kenelle palvelut tarjotaan:

• kaupalliset järjestöt;
• henkilöt (lattian, ikkunoiden, seinien, pölyn torjunta).

Kannattavampaa työtä oikeushenkilöille on erilaisten teollisuusrakennusten, varastojen, toimistojen ylläpito. Yksityisiä asiakkaita on vähemmän (yleensä he ovat melko rikkaita ihmisiä tai työskenteleviä naimattomia miehiä), lisäksi täällä on vähemmän voittoa. Mutta ensimmäinen vaihtoehto on monimutkaisempi, se vaatii myös enemmän investointeja.

Siivous tapahtuu:

• kertaluonteinen (mukaan lukien pääoma, myös korjausten jälkeen);
• päivittäin;
• erikoistunut (matonpuhdistus ja muu).

Joten on karkeasti selvää, kuinka puhdistusyritys aloitetaan. On suositeltavaa valita yksi tietty suunta, laajentaen asteittain toiminnan laajuutta. Melko laaja asiakaskunta kehitetään vähitellen. On otettava huomioon kilpailu - muut yritykset, jotka tarjoavat samoja palveluja. Aluksi on suositeltavaa tutkia yritysten toimintaa tällä alueella: luettelo tarjotuista palveluista, hinnat, kokemus siivousmarkkinoilta. Sen jälkeen sinun on luotava luettelo tarjotuista palveluista, valittava sopivat kohdeobjektit, pohdittava liiketoimintastrategia, ratkaistava ongelma hinnoilla, joiden avulla voit saada kannattavampia asiakkaita. Sinun on avattava Internet-sivu tai verkkosivusto, jossa on yksityiskohtainen kuvaus yrityksen palveluista (IP), yhteystiedot yhteydenpitoa varten. On aivan asianmukaista mainostaa televisiossa - se maksaa itsensä parissa viikossa - kuukaudessa. Painetun median kautta myynninedistäminen on vieläkin halvempaa. Sivuston luominen on uskottava ammattilaisille, jotka voivat luoda siivoustilauslomakkeen verkossa. Kaiken tämän avulla voit löytää nopeasti uusia asiakkaita. Nyt on karkeasti selvää, mistä aloittaa siivousliiketoiminta.

Vaihe yksi - yrityksen rekisteröinti, tarjottujen palveluiden määrittäminen, asiakkaiden työn tutkiminen, verkkosivuston luominen.

Rekrytointi

Siivouspalvelut ovat uusi ja tehokkaasti kehittyvä alue nykyaikaisille oikeushenkilöille ja yksityishenkilöille tarjottavien palvelujen markkinoilla. Ulkomailla teollisuus-, toimisto- ja asuntotilojen siivouspalvelut ovat melko kysyttyjä, ja niillä on suuri kysyntä väestön ja yrittäjien keskuudessa. Venäjällä siivousliiketoiminta aloitti kehityksensä vasta 90-luvun alussa ja kehittyy joka vuosi etenkin suurissa kaupungeissa.

Suuret ostoskeskukset, toimistotilat, teollisuus- ja varastorakennukset, mökit ja huoneistot - kaikki tarvitsevat ammattilaisia ​​tilojen yleiseen tai säännölliseen siivoamiseen. Tämä tarjoaa vakaat tulot ja auttaa saavuttamaan tietyn kapean markkinan tarjottujen palvelujen markkinoilla.

Kuinka perustaa siivousyritys alusta alkaen? Mitä toimia tulisi tehdä tähän suuntaan? Aluksi sinun tulisi päättää tarjottavien palvelujen valikoimasta.

Tärkein luettelo tällä alueella tarjottavista palveluista:

Pehmustettujen huonekalujen, mattojen ja lattianpäällysteiden kuivapesu.

Kertaluonteinen ja säännöllinen toimistojen, asuin-, vähittäiskaupan, teollisuustilojen, maanalaisten pysäköintialueiden, varastojen, ravintoloiden, kahviloiden ja baarien siivous.

Tilojen siivous kunnostustöiden jälkeen.

Saapuvat siivoojat (ennalta sovitun viikoittaisen aikataulun mukaan).

Yleisten töiden lisäksi tarjotaan pitkälle erikoistuneita alueita:

Kodinkoneiden (jääkaapit, uunit, pesukoneet, mikroaaltouunit jne.) pesu.

• 1 ammattimaisen siivousliiketoiminnan ominaisuudet
• 2 päivittäinen tilojen siivous
• 3 kuivapesu osana siivousta
• 4 teollinen vuorikiipeily
• 5 siivouspalveluyrityksen yleinen siivouspalvelu
• 6 siivousyrityksen avaaminen
• 7 kuinka paljon voit ansaita <
• 8 kuinka paljon tarvitsee rahaa siivousliiketoiminnan aloittamiseen
• 9 mitä laitteita siivousyrityksille valitaan
• 10 mitkä OKVED tulisi määritellä
< li> 11 Mitä asiakirjoja tarvitaan siivousyrityksen avaamiseen <
• 12 Mikä verotusjärjestelmä valitaan
• 13 Tarvitsenko luvan

Siivous englanninkielisessä käännöksessä tarkoittaa puhdistamista.

Aiemmin uskottiin, että siivoojan tai taloudenhoitajan palkkaaminen riittää pitämään tilat puhtaina ja siisteinä. Mutta rakentamisen aktiivisen kehityksen yhteydessä kaikkialla maailmassa myös tilojen puhtausvaatimus on lisääntynyt.

Slangin puhdistuksessa se kuulostaa "jälkiasennukselta".

Ammattimaisen siivousyrityksen ominaisuudet

Oman siivousyrityksen avaaminen, mielenkiintoinen liikeidea.

Tarkastellaan siivousliiketoiminnan erityispiirteitä ja mitä tilojen puhdistus on.

Yritys tuottaa marmorihiontaa, ikkunanpesua, kovien pintojen puhdistamista kipsin, liiman ja muiden epäpuhtauksien jäännöksistä, kiillottamalla puu- ja kivipintoja, poistamalla pölyn ja poistamalla hajut.

Eilen palkkasimme myös työn rakentajilta ja tänään siivousyritykseltä. (Yleensä rakentajat luovuttavat esineitä pölystä ja liasta).

Ja tänään kaikki loistaa ja haisee. Yksikään isoäiti ei voi tehdä sitä niin tehokkaasti ja nopeasti.

Tilojen päivittäinen siivous

Toisaalta siivousliiketoiminta alkuvaiheessa ei vaadi suuria investointeja. Toisaalta, jos päätät avata siivousyrityksen mahdollisimman oikein, joudut ostamaan erilaisia ​​siivoustarvikkeita, siivoustuotteita ja palkkaamaan toimiston henkilökunnan. Tästä huolimatta tämä yritys voidaan perustaa jopa kotona, mitä jotkut yrittäjät Yhdysvalloissa tekevät.

Siivous- ja siivousyritysten tyypit

Kaikki tilojen siivoukseen erikoistuneet yritykset voidaan jakaa kahteen ryhmään:

• erikoistunut liike- ja teollisuustiloihin;
• Erikoistunut ei-kaupalliseen käyttöön (huoneistot, talot).

• maton ja lattian puhdistus;
• Ikkunoiden puhdistus;
• Huoneen siivouspalvelut;
• Asuntojen ja sisäänkäyntien siivous. Ensimmäinen on kehitetty vain suurissa kaupungeissa eikä sovi pienille. Kohdeyleisö suurissa kaupungeissa on enimmäkseen varakkaita ihmisiä, mutta sattuu, että tätä palvelua käyttävät myös tavalliset ihmiset, jotka esimerkiksi vuokrasivat asuntonsa ja päättivät siivota sen vuokralaisten tai vain "tänään" jälkeen laiska.
• Orgaaninen puhdistus. Tällaisia ​​palveluja on esimerkiksi Yhdysvalloissa. Asia on, että tilojen puhdistuksessa käytetään vain orgaanisia puhdistusaineita, jotka eivät sisällä "haitallisia" kemikaaleja.

Yleensä mitä suurempi siivousyritys, sitä laajempi palveluvalikoima se tarjoaa. Kehityksenä voit sitten tehdä lisäpuhdistuksia jne.

Avaamisohjeet

Siivousyritys voidaan avata kahdella tavalla. Ensimmäiseen liittyy yrityksen perustaminen alusta alkaen palvelemaan tiettyä asiakasta (esimerkiksi kauppakeskus tai suuren yrityksen toimisto) sopimuksen perusteella. Tässä tapauksessa aloitat yhdellä asiakkaalla ja voit sitten alkaa laajentaa ja etsiä uusia asiakkaita.

Toinen tapa on valita tietty palvelu ja keskittyä siihen, esimerkiksi matonpuhdistus. Tässä tapauksessa keskittymällä yhteen palveluun voit tulla asiantuntijaksi tässä asiassa.

Vaiheittaiset ohjeet siivousyrityksen avaamiseen:

• Keksi nimi / brändi tulevaa yritystäsi varten.
• Luo liiketoimintasuunnitelma (esimerkki sivun alaosassa).
• Avaa yksityinen yrittäjä / LLC. Yksittäinen yrittäjä on yksinkertaisin ja budjettimuoto, mutta luotonanto ei ole hänen käytettävissä, koska yksittäisellä yrittäjällä ei ole virallista palkkaa. LLC: ssä voit asettaa itsellesi palkan, mutta sen ylläpitäminen on vaikeampaa ja kalliimpaa. Luettelo mahdollisista OKVED-koodeista:
  • 81. 1 Rakennusten yleiset siivouspalvelut
  • 38. 1 Tavattoman jätteen kerääminen
  • 38. 2 Lajiteltujen materiaalien hävittäminen
  • 81. 0 Kattavat tilojen ylläpitotoimet
  • 81. 2 Muu toiminta asuinrakennusten ja muiden kuin asuinrakennusten siivoamiseksi ja puhdistamiseksi
  • 81 9 Muut siivous- ja siivouspalvelut
  • 81. 9. Rakennusten, teollisuuslaitteiden desinfiointi, desinfiointi, tuhoaminen
  • 81. 9. Kadun lakaisu ja lumen poisto
  • 81. 9. Muut siivous- ja siivouspalvelut, muualle luokittelemattomat
  • 81. 0 Maisemanhoitotoimet
  • 96. 9 Muiden henkilökohtaisten palveluiden tarjoaminen, jotka eivät sisälly muihin ryhmiin
  • 97. 0 Työntekijöiden kotitalouksien toiminta
• Vuokraa toimistotila ja varasto varastointia varten. Se maksaa 500 dollaria kuukaudessa. Siivousyritysten kohdalla voit valita halvimman paikan, mutta muista, että sinä ja työntekijät pääsette helposti sinne.
• Osta puhdistuslaitteita. Se kuvataan tarkemmin jäljempänä artikkelissa.
• Osta toimistokalusteet, kodinkoneet ja paperitavarat.
• Yhdistä Internet ja puhelinyhteydet.
• Luo / tilaa verkkosivusto yrityksellesi ja liitä CRM-järjestelmä. Ohjeartikkeli: Mikä on CRM?
• Aloita asiakkaiden etsiminen.
• Palkkaa työntekijöitä.
• Toimiston avaaminen.

Siivousyritys voi työskennellä ilman toimistoa, jonka sijaan voit käyttää kotiasi. Toimisto on kuitenkin välttämätön niille, jotka haluavat kehittää liiketoimintaansa. Ihannetapauksessa tämän pitäisi olla alue, johon mahtuu hallintohenkilöstö, kokoushuone, varastotila siivoustarvikkeiden ja tarvikkeiden varastointiin, pesutupa, jossa on kuivausrummut ja pesukoneet työpukujen ja -välineiden puhdistamiseen. Plussana olisi minkä tahansa huoneen lounas, jääkaappi ja mikroaaltouuni.

Tällaisten yritysten asiakkaat eivät yleensä tule toimistoon, ja kaikista sopimuksista ja vivahteista keskustellaan asiakkaan toimistossa tai puhelimitse. Siksi sinun ei tarvitse tehdä kunnollisia kunnostustöitä, koska tarvitset toimiston pääasiassa asiakkaiden käsittelyyn ja hallintaan.